Vielen Dank für die erfolgreiche Zusammenarbeit!

Liebe Geschäftspartner, das Team von ICT-Cloud.com ® wünscht Ihnen, Ihren Kollegen und Angehörigen eine wunderschöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins Jahr 2015.


Jahresrückblick 2014

Ein spannendes Jahr ist nun fast vorbei. Neben neuen Kunden und Partnern hat ICT-Cloud.com ® mit dem DMRZ ® einen strategisch wichtigen Partner gefunden, um den Fachhandelskanal zu stärken und auszubauen.

Diese Partnerschaft schafft die nötige Symbiose zwischen:
Cloud Computing <> Fachhandel <> Endkunden

Hier positioniert sich ICT-Cloud.com ® als Betriebsplattform, das DMRZ ® als Vertriebsplattform und der Fachhandelspartner als zentraler Ansprechpartner und Dienstleister für den Endkunden.

Zusätzlich haben wir neue Lösungen entwickelt und die Einführung von “Mehrwertdiensten” für den Fachhandel vorbereitet. Ziel ist es, Ihre Position bei Ihren Kunden zu stärken!


Themenausblick 2015

Auf das Jahr 2015 möchten wir uns gerne mit Ihnen zusammen freuen.

Viele spannende technische Neuerungen wurden 2014 getestet, und einige dieser Neuerungen haben wir für Sie in unser Portfolio aufgenommen. Ab 2015 sind diese für Sie und Ihre Geschäftspartner erhältlich.

Themenübersicht 2015:
  • Leistungsstarke virtuelle Desktops / Cloud Arbeitsplätze mit echter 3D Grafikbeschleunigung
  • Betrieb von umfassenden Geschäftsanwendungen mit dem Fokus auf:
    > CRM: Customer Relationship Management
    > ERP: Enterprise Resource Planning
  • Einheitliche Telefonie aus der Cloud mit höchster Integration
  • Ein flexibler, schneller und hoch effizienter Backup Dienst
  • Tools zur Verwaltung von Serversystemen und Endgeräten

Aufnehmen von Screencasts ist ein sehr nützliches Werkzeug, wenn Problem oder Fragestellungen erklärt werden sollen.

Screencasts können nun direkt über das ICT-Cloud.com Support Center aufgenommen und an ein neues oder bestehendes Ticket angefügt werden.

ICT-Cloud.com Support Center - Screencasting

Das ICT-Cloud.com Support Center kann über folgenden Link aufgerufen werden: http://support.ict-cloud.com

Jeder ICT-Cloud.com Account basiert auf einem isolierten lokalen Netzwerk. Dienste können mit Hilfe der Portweiterleitung über das Internet zur Verfügung gestellt werden. Darüber hinaus kann eine Einwahl in das interne Netz notwendig sein. Eine direkte Verbindung zum internen Netz wird über ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) realisiert. Dabei baut jeder Nutzer einen verschlüsselten Tunnel zum gewünschten ICT-Cloud.com Account auf.

Der folgende Screencast zeigt wie über die ICT-Cloud.com Management Console ein VPN im Road Warrior (Client-to-Gateway) Modus eingerichtet und mit dem Microsoft Windows VPN Client konfiguriert wird. Diese Einstellungen wurden ab Windows XP getestet und gelten ebenfalls für Windows 7 und Windows 8.

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